Servizio e prezzi migliori della concorrenza: ecco come si conquista un nuovo cliente!

Qualche settimana fa siamo stati contattati da un cliente alla ricerca di una soluzione di climatizzazione. Nonostante il suo rapporto di lunga data con un nostro concorrente, ultimamente aveva riscontrato dei problemi non solo nell’ottenere le macchine assegnategli, ma anche nella risoluzione rapida ed efficace di questa situazione.

Per questo motivo era alla ricerca di un nuovo fornitore al quale affidarsi durante una serie di eventi nel suo centro fieristico.

Dopo averlo assistito in emergenza nel mese di maggio, siamo stati chiamati nuovamente per climatizzare due padiglioni del polo nel quale si sarebbe tenuto un congresso di ricerca medica. Abbiamo quindi fornito quattro condizionatori rooftop: due HPAC30 e due HPAC 45 completi di tubazioni, che sono andati a coprire le volumetrie in questione per una settimana. In aggiunta, abbiamo installato un PAC22 in uno degli uffici.

Non solo le nostre macchine hanno soddisfatto tutte le esigenze del cliente, ma il nostro prezzo è risultato inferiore a quello della concorrenza! Che dire… uno scenario perfetto!

La fiducia dei propri clienti è un asset fondamentale che non andrebbe mai dato per scontato. Pensare che un cliente resterà con noi indipendentemente dal servizio fornitogli è uno degli errori più grandi che un business possa fare. È per questo che dedichiamo il nostro 100% ad ognuno di essi, indipendentemente dalla dimensione dell’azienda, dalla localizzazione o dalla richiesta.

Volete una conferma? Chiamateci oggi allo 0331 556021 per un preventivo!